L’influence n’est pas un levier marketing isolé. Elle ne peut être ni pensée ni pilotée efficacement sans une compréhension profonde des autres canaux activés par la marque : paid media, SEO, CRM, RP, retail media, stratégie de contenu ou brand content.
Une campagne d’influence pertinente est celle qui s’intègre, s’articule et renforce le reste de l’arsenal marketing.
Chez 18h08, agence leader en stratégie d’influence en France, nous accompagnons de nombreuses marques à repositionner l’influence comme un levier de synergie, capable d’alimenter et d’amplifier les autres actions. Voici notre lecture opérationnelle de cette intégration.
Comprendre l’écosystème marketing global pour définir le bon rôle de l’influence
Avant même de parler d’influenceurs, de formats ou de plateformes, une question centrale doit être posée :
- Quel est le plan marketing global de la marque ?
- Quels canaux sont activés ?
- Quelle est la maturité du CRM ?
- Quelles campagnes publicitaires sont prévues ?
- Où en est la stratégie social media ?
C’est à partir de cette cartographie complète que le rôle de l’influence peut être défini avec justesse.
« On ne fait pas une campagne d’influence comme on choisit une couleur de packaging. Elle doit répondre à un objectif précis, dans une stratégie marketing déjà cadrée. »
Alexis Duvernoy, cofondateur de 18h08
L’influence peut ainsi venir nourrir une stratégie de notoriété en haut de funnel, mais aussi appuyer une campagne de retargeting sur Meta Ads, ou encore enrichir la base de contenus destinés au CRM. Sans cette vision d’ensemble, on risque de produire des campagnes déconnectées, qui peinent à générer du sens ou des résultats.
Faire de l’influence un carburant pour les autres canaux : paid, CRM, SEO, retail…
L’erreur la plus fréquente est de penser l’influence comme un levier « push » qui vit seul, limité à une série de publications. Or, bien intégrée, l’influence peut — et doit — nourrir les autres leviers. Les contenus produits peuvent devenir des assets pour les campagnes Meta ou Google Ads.
Les retours d’expérience d’influenceurs peuvent alimenter le SEO. Les vidéos peuvent être utilisées dans les séquences d’emailing CRM. Mieux : l’influence peut générer des insights précieux sur la réception produit, les arguments qui convertissent, les freins consommateurs…
« On peut difficilement scaler un message en paid media s’il n’a pas été validé par l’influence. C’est un formidable terrain de test et une source d’inspiration créative. »
Hugo Budillon, cofondateur de 18h08
Chez 18h08, nous intégrons systématiquement une réflexion cross-canal dans la conception de campagne. Une campagne d’influence qui fonctionne bien ne s’arrête pas à sa diffusion organique : elle alimente le paid media, le retargeting, les points de contact e-commerce, voire les éléments de langage du service client.
Synchroniser les temps forts et les objectifs entre les équipes marketing
Les meilleurs résultats proviennent des campagnes d’influence synchronisées avec les autres activations de la marque. Si un lancement produit est prévu, si une offre commerciale est en cours, si une campagne TV est diffusée, l’influence doit être pensée en résonance.
Cela implique un travail d’alignement entre équipes marketing, CRM, paid, retail, communication et agence influence.
« Une campagne d’influence qui performe, c’est avant tout une campagne bien calée dans le tempo de la marque. Le bon message, au bon moment, sur le bon levier. »
Alexis Duvernoy
Ce travail d’alignement demande de casser les silos. Il faut inclure l’influence dans les comités éditoriaux, partager les plannings, anticiper les besoins créa communs. C’est de cette synchronisation que naissent des activations cohérentes, puissantes et bien orchestrées.
Anticiper la réutilisation des contenus dans une logique de performance
Une fois produits, les contenus d’influence ne doivent pas rester cantonnés aux réseaux des créateurs. Au contraire, ils peuvent devenir des assets stratégiques pour alimenter la machine de conversion : en publicité, sur site web, en points de vente, dans les newsletters ou même en AB testing.
Cela nécessite d’anticiper dès le brief les formats, les droits d’utilisation, et la compatibilité avec les plateformes (16:9, 4:5, 9:16…).
« L’influence, c’est aussi une manière d’enrichir l’écosystème créatif de la marque avec des contenus plus incarnés, plus authentiques, souvent plus performants que les assets de marque classiques. »
Hugo Budillon
Chez 18h08, nous conseillons souvent aux marques de penser l’influence comme un studio de production créatif au service de la performance. Un bon contenu
d’influence peut être boosté en Ads, testé en A/B, puis intégré dans les meilleures séquences CRM. C’est une logique d’amplification, pas juste de diffusion.
Consolider les apprentissages pour structurer une stratégie durable
Enfin, intégrer l’influence dans sa stratégie marketing globale, c’est accepter une logique de test & learn structuré. Chaque campagne apporte des enseignements : sur les audiences qui réagissent, les messages qui convertissent, les créateurs qui performent, les formats qui engagent.
Ces insights doivent être documentés, partagés et exploités dans une logique d’optimisation continue. Cela implique de définir des KPIs clairs (CPM, CPC, ROI, trafic, leads, ventes, etc.) dès le début, et de faire évoluer sa stratégie au fil des activations. À terme, l’objectif est de sortir de la logique de “campagne” pour basculer vers une vraie stratégie d’influence, continue et ancrée dans la durée.
Conclusion : penser influence comme un levier transversal
L’influence n’est pas un supplément d’âme. C’est un levier transversal, capable de renforcer et d’alimenter l’ensemble des autres actions marketing si — et seulement si — elle est pensée avec une vision systémique.
En comprenant d’abord les autres leviers activés, en articulant les campagnes avec les équipes, en anticipant la réutilisation des contenus, en pilotant les performances… on transforme un levier parfois perçu comme instable en un moteur de croissance durable.
